В 2014 году в сектор по работе с обращениями граждан Гулькевичского района поступило более 3000 письменных и устных обращений.
Администрацией района в работе с населением активно используется такая форма работы, как «Прямая линия». Еженедельно, в среду, с 14-00 до 16-00 по телефону ведет прием глава района Виктор Кадькало. В прошлом году на «Прямую линию» главы поступило 213 обращений.
Кроме этого в администрации работает телефон «горячей линии», по которому граждане обращаются с вопросами, требующими безотлагательного решения. В 2014 году поступило 268 обращений, что на 40 % больше в сравнении с 2013 годом. По всем обращениям специалисты приняли оперативные меры. Более 80 % обращений рассмотрено положительно.
А вот количество письменных обращений на 29 % уменьшилось и составило 681. Большая часть вопросов касается сферы ЖКХ, здравоохранения и улучшения жилищных вопросов.
Большую популярность среди жителей района получило общение глава района Виктор Кадькало в прямом эфире на местном телеканале. Ежемесячно в течении часа он отвечает на вопросы в студии. Сегодня в 19-00 состоится очередной диалог главы и населения.