С недавних пор в российских отелях появилась новая опция: зарегистрироваться при заезде можно, не доставая бумажный паспорт. Для этого используются национальный мессенджер «МАКС» и функция «Цифровой ID»

Процесс на самом деле простой. Гостю нужно заранее установить «МАКС» и создать в нём «Цифровой ID» (это занимает пару минут через «Госуслуги»). Когда приходит время заселения, человек открывает в
приложении раздел «Цифровой ID», переходит во вкладку «Паспорт» инажимает «Предъявить». На экране смартфона появляется динамический QRкод. Сотрудник отеля сканирует его — и паспортные данные автоматически подгружаются в систему гостиницы из государственных информационных систем. Дальше нужно подтвердить личность: гость нажимает «Подтвердить»,
и система генерирует ещё один QR-код с доверенным фото. Администратор сканирует его (например, через «Госкан» в приложении «Госуслуги») — и
можно получать ключи. С 1 сентября 2026 года отели с номерным фондом более 50 номеровобязаны предоставлять возможность заселения с помощью Цифрового ID в мессенджере MAX («МАКС») — без предъявления бумажных документов, а с 1 сентября 2028 года — для отелей с номерным фондом до 50 номеров включительно. Это требование закреплено постановлением Правительства РФ № 674 от 2 июня 2026 года.